IMPORTANTE: O prazo de cancelamento de uma MDF-e é de 24 horas após a transmissão da mesma.
1 - Acesse o menu Lançamentos >> Estoque >> Mais opções >> Transmissão de MDF-e.
2 - Preencha os campos de filtragem abaixo.
2.1 - Data de emissão inicial.
2.2 - Data de emissão final.
2.3 - Campos de filtragem opcionais:
2.3.1 - N. Doc. inicial(Número de documento inicial).
2.3.2 - N. Doc. final(Número de documento final).
2.3.3 - Situação da MDF-e.
3 - Clique no botão “OK” para filtrar as MDF-e pesquisadas.
Caso a MDF-e a ser cancelada seja do dia atual, basta apenas clicar no botão “OK”.
4 - Selecione a MDF-e que deseja cancelar.
5 - Clique no botão “Cancelar MDF-e”.
5.1 - Informe o login e senha de gerente.
5.2 - Clique no botão “Autorizar”.
6 - Informe, sem nenhum tipo de acentuação ou caractere especial, a justificativa do cancelamento no campo “Justificativa”.
7 - Clique no botão “OK” para realizar o cancelamento da MDF-e.